A Partire dal 1° luglio 2019 Legalmail ha aggiornato i parametri di sicurezza delle comunicazioni PEC, utilizzando unicamente il protocollo TLS.
Su alcuni client di posta elettronica (es. Outlook 2010), per chi utilizza ancora Windows 7, potrebbe essersi verificato questo tipo di errore:

“il server non supporta il tipo di crittografia di connessione specificato”

Per abilitare il protocollo TLS 1.2 su Windows 7 è necessario verificare prima alcuni passaggi:

  • Controllare se l’aggiornamento di Windows KB3140245 è installato, in caso contrario scaricarlo ed installarlo sul sito Microsoft.
  • Scaricare la fix MicrosoftEasyFix51044.msi , che effettuerà delle modifiche necessarie  al registro di configurazione.

A questo punto occorre ancora effettuare una modifica al registro di windows.
Eseguire come amministratore il registro di sistema ( andare su esegui e digitare regedit)

regedit

Portarsi sulla seguente chiave di registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols

Creare una nuova chiave e rinominarla in “TLS 1.2”

Al suo interno creare un altra chiave e rinominarla in “Client”

Ora creare un valore DWORD (32-bit)
E rinominarlo in DisabledByDefault (lasciare il valore a 0)

dword

Ora è necessario RIAVVIARE il personal computer e provare nuovamente a scaricare la posta elettronica Certificata.